Zavedamo se, da je dobro organizirana podpora uporabnikom ključnega pomena za uspešno poslovanje naših strank. Zato ne pristajamo na kompromise in nudimo podporo neposredno iz podjetja Vasco d.o.o. S klicem na naši kontaktni številki ali s poslanim elektronskim sporočilom ste v kontaktu z interno podporo našega podjetja, ki lahko hkrati odprto komunicira s programerji in tako hitro in učinkovito rešuje nastalo težavo.

Poleg telefonskega klica ali elektronskega sporočila omogočamo tudi povezavo na daljavo in tako tudi vidimo vaš zaslon ter skupaj pogledamo problem in najdemo rešitev.

Kontakti podpore Vasco d.o.o.

  • Telefon: 04 2791 200 ali 0593  35 550,
  • Faks: 04 25 11 008,
  • info@vasco.si (tudi vsaka večja Vasco aplikacija ima svoj e-mail predal: faw@vasco.si, gkw@vasco.si,…),
  • Zagon programa za oddaljeno povezavo ISL Light: KLIK

Pripravili smo tudi elektronska navodila za nekatere naše programe. Na levi kliknete na željeni program in nato nadaljujete skozi drevesno strukturo do željenega menija. Uporabite lahko tudi zmogljivi iskalnik na vrhu.